德州市人民醫院上線使用《全面質量管理信息系統》
德州市人民醫院
上線使用《全面質量管理信息系統》
德州市人民醫院是一所集醫療、科研、教學、預防、保健、急救于一體的現代化大型三級綜合醫院，學科齊全、技術力量雄厚、特色專科突出，以多學科綜合優勢享譽全市及河北省周邊地區。
??? 醫院現有職工1730人，其中專業技術人員1451人，高級職稱310人，市級首席專家2人，市級有突出貢獻的中青年專家15人，博士、碩士研究生210人，37人被聘為碩士研究生導師，60余人擔任省、市醫學會專業委員會主委、副主委。現開放床位1300張，年門急診量60余萬人次，出院病人3萬余人次，手術3.8萬余臺次。婦產科、眼科為省級醫藥衛生重點專業，心血管內科、骨外科、小兒科、內分泌科為德州市醫學重點學科。
醫院高度重視醫療質量管理，并由院辦主任、醫務部主任、信息科主任組成質控科領導小組，運用我公司開發的《全面質量管理信息系統》進行全院服務滿意度調查、感動服務(收集表揚信、錦旗)、醫務部職責范圍內基本醫療保險、醫療質量督察（包括門診出診、不合格申請單、處方的檢查）、運行病歷實時監控、病案管理、出院患者隨訪等工作。
醫院還制定出《質量管理控制常規指標》和質控小組職責，培訓專家針對每個科室的質量控制小組的工作職責進行了梳理及點評，要求醫院各個負責科室按照質管辦要求報告管理目標落實情況，對管理工作中發現的問題和缺陷提出整改意見并督導持續改進，努力做到依靠評審工作來促進醫院整體發展，使制度規范服務于臨床工作，從而使醫院工作做到以評促改，切實將規范融入到工作中，使醫院質控體系進入快速規范化進程。
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